Закон о пломбировке счетчиков воды бесплатно

Нормативное регулирование

Скачать бланк заявления на опломбирование водяных счетчиков бесплатно в формате word

В 2016 году в Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416 были внесены изменения, в частности, в положения о пломбировании счетчиков. С 2017 года пломбирование осуществляется за счет управляющей компании или ЖКХ.

Внимание! На платной основе пломбирование осуществляется, если повреждение пломбы вызвано действиями потребителя (при этом собственник жилого помещения несет ответственность за действия находящихся в помещении лиц, например, гостей или родственников). В такой ситуации на потребителя возлагается обязанность по оплате работ.

Отсутствуют нормативно-правовые акты, закрепляющие платный ввод в эксплуатацию приборов учета. Данная процедура бесплатна. Пломбирование производится при установке счетчиков и после их поверки.

Если в момент первичной установки прибора требуется обязательное пломбирование, следует уточнить, является ли данная услуга законной при поверке. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 закрепляет положение о том, что поверка счетчиков является процедурой обязательной, обязанность по ее оплате лежит на собственнике.

Собственником счетчика выступает владелец жилого помещения. Осуществляется поверка счетчиков с разной периодичностью. Она регламентирована соответствующими СанПиНами и техническими паспортами приборов.

Установлены определенные межповерочные интервалы: для горячей воды – четыре года, для холодной – шесть лет. Разница обусловлена тем, что горячая вода способна негативно воздействовать на детали приборов учета, к которым относятся прокладки и крыльчатка.

Счетчики на воду: замена, установка по закону.

Газовые счетчики меняются бесплатно или нет, читайте тут.

Общедомовые счетчики тепла: кто должен устанавливать, читайте по ссылке: https://mvd-krasn.ru/nedvizhimost/obshhedomovye-schetchiki-na-otoplenie-v-mnogokvartirnom-dome-pravila-ustanovki-i-oplaty-teplovyh-odpu/

Данный вопрос регламентируется следующими нормативно-правовыми актами:

• Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416;
•  Федеральный закон «Об энергосбережении» от 23.11.2009 № 261;
• постановление Правительства РФ от 12 февраля 1999 г. № 167 «Об утверждении Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации;
• постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на опломбирование водяных счетчиков:

Что нужно знать о проверке счетчика

С годами любой прибор приходит в негодность, поэтому периодическая проверка водомера – обязательное условие его эксплуатации. Проверка счетчика проводится в обязательном порядке, в соответствии с постановлением Правительства №354. Приборы учета ГВ проверяются по закону один раз в 4 года, ИПУ, установленные в системе холодного водоснабжения – каждые 6 лет. Объяснить такую разницу просто – горячая вода быстрее разрушает детали, поэтому счетчик может работать с погрешностью. Влияет на работоспособность прибора и качество воды, поэтому жильцы сами должны следить за его состоянием, а в случае обнаружения неисправностей и неточностей в работе, вызывать специалистов.

Что будет за нарушение пломбы

За повреждение пломбы на водомере в законодательстве предусмотрена ответственность:

1. Преднамеренное нарушение пломбы чревато предупреждением либо наложением штрафа. Его сумма меняется в пределах 100-300 руб. для потребителей или 300-500 руб. для юридических лиц.
2. При зафиксированном незаконном изъятии водных ресурсов собственнику жилья грозит ответственность по ст. 7 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Размер штрафа зависит от объема хищения ресурсов. По закону штраф налагается в пятикратном размере суммы изъятого. Возможен административный арест сроком до 15 суток либо исправительные работы сроком до 10-50 часов. При крупных объемах хищения, превышающих 2,5 тыс. руб., наступает уголовная ответственность по ст. 158 Уголовного кодекса РФ.

За нарушение пломбы грозят штрафы.

Отсутствие или повреждение пломбы является основанием для учета потребления воды согласно действующим коммунальным тарифам, рассчитанным за все дни незаконного использования ресурсов. При неустановленной дате поломки пломбы, отсчетный период определяется с момента последней услуги поверки водомера.

Как правильно покупать и регистрировать водосчетчик?

Чтобы в процессе эксплуатации приборов учета воды не столкнуться с проблемами, необходимо со всей серьезностью подойти к их приобретению. Специалисты не рекомендуют делать выбор в пользу каких-то специальных приборов учета воды. Лучший вариант — счетчик механического типа. Использование электронных приборов – не самое лучшее решение, поскольку в процессе эксплуатации они достаточно быстро ломаются. А это дополнительные траты и лишнее беспокойство для владельца квартиры. При покупке водосчетчика самое важное – попросить у продавца сертификат соответствия на изделие. Он обязательно должен предоставить его.

В каких случаях пломбировка может быть платной

Пломбировка осуществляется на платной основе в следующих ситуациях:

• по окончании срока службы счетчика;
• в случае аварии;
• если пломбы повреждены собственником квартиры;
• если проводятся ремонтные работы, инициированные собственниками жилых помещений, при наличии поврежденной пломбы;
• если счетчики сломаны;
• если имеет место поломка водомера или шарового крана;
• в случае покупки квартиры.

Первый раз счетчик проверяется на заводе, где он был изготовлен. По результатам поверки в технический паспорт ставится соответствующая отметка. Указывается также дата проведения следующей очередной поверки, которая для потребителя будет платной. Производить дополнительные поверки на платной основе управляющая компания не вправе.

Важно! При установке счетчиков на воду следует сверить информацию в техническом паспорте и на корпусе прибора, серийные номера не должны различаться.

Кто выполняет пломбировку

Пломбировку осуществляют сотрудники управляющей компании, обладающие соответствующими полномочиями. По окончании работ сотрудник должен составить соответствующий акт и передать его потребителю.

Что включает в себя ввод прибора учёта в эксплуатацию

Когда время и дата согласованы, прибор учёта установлен, исполнитель КУ проводит процедуру ввода ПУ в эксплуатацию. Этот процесс состоит из нескольких этапов (п. 81 (4) ПП РФ № 354):

1. Сверка на соответствие данных ПУ с его документацией.

Исполнитель КУ сверяет заводской номер на счётчике и в паспорте, комплектацию и схему монтажа – они должны совпадать с информацией в технической документации изготовителя ПУ. Если счётчик не новый, то необходимо проверить дату последней поверки (п. 84 (1) ПП РФ № 354).

2. Проверка ПУ на работоспособность.

Проверяется работа счётного механизма прибора учёта, который фиксирует потребление ресурса.

3. Опломбировка прибора учёта.

Исполнитель коммунальной услуги устанавливает на счётчик контрольные и антимагнитные пломбы.

4. Фиксация показаний ПУ на момент опломбировки.

Данный этап необходим для корректного расчёта платы за потреблённый ресурс согласно показаниям нового прибора учёта.

5. Составление акта ввода прибора учёта в эксплуатацию в двух экземплярах с подписями собственника и исполнителя КУ (п. 81 (6,7) ПП РФ № 354).

В акте фиксируются дата, время и адрес ввода ПУ в эксплуатацию, данные о представителях исполнителя КУ, участвовавших в процедуре, данные о ПУ (тип, номер, место установки), начальные показания счётчика, указание на места установки пломб и их номера, дата следующей поверки.

Если при проверке ПУ выявлены его несоответствия технической документации или установлен факт нарушений в его работе, то исполнитель КУ может отказать собственнику в принятии ИПУ к расчётам, что указывается в акте (п. 81 (5) ПП РФ № 354).

Какие виды счётчиков горячей воды для домов существуют 188690

Кому можно не ставить счетчики на воду

Если абонент проживает в помещении, в котором установка водомера невозможна по техническим причинам, то он имеет право отказаться от монтажа устройства. Сюда относят такие случаи:

• дом аварийного состояния;
• старый трубопровод, требующий капитального ремонта и полной замены системы водоснабжения;
• нет условий для правильного монтажа счетчика.

Все эти случаи позволяют потребителю не устанавливать водосчетчик. Тогда подсчет расхода кубометров будет осуществляться с помощью нормативных данных, регламентированных водоканалом.

Как опломбировать счетчик воды при первой установке или замене

Решив, кто будет заниматься пломбировкой водомера – управляющая компания или водоканал, можно оформить заявку и ожидать сроков выполнения процедуры. Чтобы поставить пломбу на счетчик, абонент должен подготовить всю документацию, а также быть уверенным в том, что прибор монтирован согласно всем существующим правилам закона. После подачи заявления техник посещает обозначенную квартиру и осуществляет процедуру пломбирования.

При первичном монтаже заявка заполняется следующим образом:

• данные владельца – сведения паспорта, адрес квартиры;
• контактная информация владельца;
• планируемая дата ввода водомера в эксплуатацию, его серийный номер;
• акт о монтаже водосчетчика;
• данные о компании, занимающейся установкой водомера;
• последние показания устройства, если он уже был в применении;
• дата очередной поверки прибора.

При замене устройства обозначаются те же данные, только показания расхода воды не учитываются. Если прибор будет заменен, то показатели обнуляются и после ввода в эксплуатацию считаются с нулевых чисел. Сама пломбировка происходит просто: мастером используется специальное приспособление, именуемое пломбой. Оно имеет маленькое отверстие, через которое продевается проволока. Эта проволока также продевается через ушко в счетчике. Затем на месте скрепления происходит фиксация пломбы.

Рекомендуем. Нельзя самостоятельно вскрывать, рвать или резать пломбу, чтобы произвести манипуляции со счетчиком. Такие действия наказуемы по закону и влекут за собой штраф; придется заново устанавливать пломбу, уже за деньги.

Кто платит за пломбировку

До некоторого времени за пломбировку ИПУ взималась определенная плата с собственника, но начиная с 2017 года ситуация изменилась. Согласно новой редакции закона, никаких плат за пломбировку счетчика не предусмотрено, а обязанность эта возлагается полностью на организацию, занимающуюся поставками воды, но чаще всего это входит в обязанности УК или жилищно-коммунального хозяйства.

Несмотря на то, что предусмотрена бесплатная опломбировка счетчиков воды по закону, бывают случаи, когда это происходит за счет хозяина помещения. Оплатить пломбировку придется в случае повреждения пломбы. Что касается пломбирования после плановой проверки, то за эту услугу плата также не взимается. Остается открытым вопрос: а законная ли проверка ИПУ, и кто ее может проводить.

Что делать в ситуации, когда УК отказываются пломбировать прибор безвозмездно?

Если управляющая компания безосновательно отказывает потребителю в бесплатной опломбировке водосчетчика, то на нее можно пожаловаться в следующие органы:

• руководитель УК;
• жилинспекция;
• Роспотребнадзор;
• администрация муниципалитета;
• прокуратура;
• суд.

Во всех случаях жалоба оформляется письменно. В ней обязательно прописывается обращающееся лицо, его инициалы и адрес, а также суть проблемы. Обязательно ставится дата с подписью.

Если жилец подал заявку на опломбировку водосчетчика, но в указанный день представитель УК не явился для проведения процедуры и не предложил другой даты для нее, то расходомер будет считаться опломбированным (введенным в эксплуатацию) со дня, когда жилец подал заявку в УК. Это условие зафиксировано в п. 81(2) Постановления под номером 354.

Какие пломбы устанавливаются при опломбировке счётчика

Поговорим подробнее об опломбировке счётчика как о важном этапе в процедуре принятия к расчётам нового ПУ. Согласно пп. «г(1)» п. 32 ПП РФ № 354, исполнитель КУ имеет право устанавливать на счётчики контрольные и антимагнитные пломбы, а также иные устройства, которые фиксируют незаконное вмешательство в работу ПУ.

Опломбировка проводится перед подписанием акта о вводе прибора учёта в эксплуатацию – чтобы занести в акт номера пломб и места, где они установлены (п. 81 (8) ПП РФ № 354). Плата за установку пломб и устройств не взимается (п. 81 (11) ПП РФ № 354). Собственник платит только при повторной опломбировке, когда были нарушены пломбы или знаки поверки (п. 81 (14) ПП РФ № 354).

На момент ввода ПУ в эксплуатацию на его корпусе уже должна стоять свинцовая пломба завода изготовителя – первоначальная. Вторичную контрольную пломбу устанавливает исполнитель КУ, чтобы исключить возможность доступа к деталям и изменению показаний ПУ. Пломба бывает свинцовая или пластиковая.

Также исполнитель КУ, принимая счётчик к коммерческому учёту, устанавливает антимагнитные пломбы: они фиксируют воздействие на прибор магнитного поля, которое может повлиять на показания счётчика.

Потребитель не сможет удалить установленные пломбы с ИПУ, не повредив их: останутся следы в виде букв или водяных знаков. Поэтому, если на ПУ хотя бы 1 секунду воздействовало магнитное поле, исполнитель КУ установит этот факт при контрольной проверке ПУ по антимагнитным пломбам.

Антимагнитные пломбы бывают с одним или двумя антимагнитными элементами:

• При воздействии магнита на первый вид пломб происходит распад антимагнитного элемента, что фиксируется визуально при проверке ПУ. Такая пломба состоит из двух частей: основная наклеивается на верхнюю часть корпуса ИПУ, а отрывной корешок, дублирующий номер основной части пломбы приклеивается в акт ввода ПУ в эксплуатацию.

• Если магнитное поле воздействовало на пломбу с двумя антимагнитными элементами, то весь элемент становится черным. Основная часть пломбы, как и у одноэлементной пломбы, наклеивается сверху на корпус счётчика, а меньшая часть – на переднюю стенку прибора внизу. Исполнитель КУ записывает номер такой пломбы в акт вручную.

При установке пломб исполнитель КУ должен объяснить потребителю последствия, которые возникнут, если пломбы будут нарушены (п. 81(11) ПП РФ № 354).

ПП РФ 1498: как проводить проверки приборов учёта 484970

Повторное опломбирование счетчика воды

Пож-ста, как верно поступить в ситуации.

Проживаю в квартире многоквартирного дома уже более 5 лет. Дом обслуживается управляющей компанией (УК). На этой неделе по требованию УК с привлечением специализированной компании проводил поверку водяного счетчика (прошло 5 лет — нужно его поверять). Проверка показала, что счетчик исправен, о чем был выдан соответствующий документ. Но к своему удивлению, погрузившись в тематику, обнаружил:

1) на счетчике нет «пломб очки с веревочкой» — я помню, что УК её не поставила при установке счетчика (счетчик ставили именно сотрудники УК, о чём имеется «Акт установки»)

2) на счетчике антимагнитная пломба «сработала» (когда и как — ума не приложу!).

Я всегда платил исправно, ничего не воровал! Более того, даже по журналу показаний счетчика у моей квартиры самые большие показания из всех жильцов дома!

Понимаю, что нужно обратиться в УК письменно и сообщить о проблеме… Но как правильно это сделать и что для меня это будет стоить?

Иными словами — два главных вопроса:

(I). Как мне верно изложить суть ситуации, чтобы иметь наименьшие проблемы (правовые и экономические последствия)… уже готов на всё:

1) оторватьповредить магнитную пломбу и написать, что пломба мною «непреднамеренно повреждена», поэтому попросить повторно опломбировать?

2) произвести замену счетчика, старый счетчик выкинуть (не предъявлять в УК, что, конечно, не верно), написать в УК обращение об опломбировании счетчика?

3) сообщить всё как есть на самом деле: ничего не отрывать, оставить как есть, и написать в УК, что обнаружил магнитную пломбу «сработанной», а «пломбы-веревочки» никогда не было?

(II). И самое главное: какие финансовые последствия для меня могут наступить?

Предположительно, мне должны пересчитать потребление воды по нормативам…

1) за какой период будет пересчет? 5 лет? 6 месяцев? За 3 месяца? За последний 1 месяц? Дело в том, что УК НИКОГДА не приходила ко мне и не сверяла показания приборов учета воды (счетчика) в квартире за все 5 лет! Может тогда перерасчет будет за 5 лет? Или есть какое-то ограничение? Имеет ли значение тот факт, что посторонняя специализированная организация проверила мой счетчик на этой неделе и он исправен?

2) применяется ли при пересчете какие-то повышающие коэффициенты? Какие? С учетом периода, за который будет перерасчет, нормативов, повыш. Коэфф., четырёх проживающих в квартире — О КАКОЙ СУММЕ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ? Хотя бы порядок этой суммы (ориентировочный верхний и нижний пределы)?

3) «веревочная пломба» и «антимагнитна пломба» — это взаимозаменяющие вещи или две компоненты обобщенного понятия ПЛОМБА?

Сколько стоит опломбировать счетчик воды

Первичный монтаж и опломбирование счетчика, а также возврат устройства в эксплуатацию после обслуживания или проверки осуществляются бесплатно. Это предусмотрено ч. 5 ст. 20 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».

Если оборудование или целостность пломбы были нарушены домовладельцем, повторная установка будет платной. Стоимость меняется в разных обслуживающих компаниях и регионах страны от 550 до 2500 руб.

Первый раз установка производится бесплатно.

Поставленный водомер должен быть опломбирован и зарегистрирован до истечения 15 рабочих дней после обращения в организацию по обслуживанию приборов учета. В большинстве случаев это происходит в период до 7 рабочих дней. При отсутствии дефектов оборудования инспектор пломбирует весь водяной узел и закрепляет это в акте ввода в эксплуатацию, который остается у домовладельца.

Сотрудник компании делает копии технической документации по водомеру, а договор на услуги составляется в 2 экземплярах. Оригинал техпаспорта хранится у домовладельца.

Учет расходуемых ресурсов происходит после подписания сторонами договора и начала эксплуатации устройства, оплата начисляется по счетчику.

Как и куда жаловаться при требовании оплаты

Скачать бланк типовой претензии в УК бесплатно в формате word

Если требование о плате за пломбировку является неправомерным, следует составить два экземпляра жалобы. Один из них направляется руководителю соответствующей организации, а второй учитывается при обращении в суд как доказательство соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора.

Укажите в жалобе сведения следующего характера:

• информация о заявителе и получателе жалобы, контактные данные каждой из сторон;
• в середине листа укажите название документа: «Претензия»;
• опишите проблемную ситуацию, с которой вы столкнулись;
• требования, которые вы заявляете;
• перечень прилагаемых документов;
• дата и подпись.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Счетчики, которые не были опломбированы, не могут находиться в эксплуатации, а значит, потребуется оплата выполненной работы. Если оплата не будет произведена, расчеты будут осуществляться в соответствии с усредненными нормативами.

Сохраните квитанцию, подтверждающую оплату пломбировки, в дальнейшем это будет одним из доказательств правонарушения, допущенного сотрудниками управляющей компании. По окончании судебного разбирательства данная сумма вам будет возвращена.

Законодательство не устанавливает платность услуг по пломбировке, соответственно, требование об оплате является незаконным.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в УК по взиманию платы за пломбировку счетчиков:

Как подать заявку на опломбировку, и какие документы потребуются

Чтобы уполномоченное лицо произвело установку печати, собственник квартиры или индивидуального дома должен подать письменную заявку. Заявление пишется в свободной форме, но важно указать в нем следующее:

1. Наименование органа. УК должна иметь специальное разрешение на предоставление данной услуги.
2. ФИО заявителя.
3. Полный адрес обратившегося лица.
4. Первичное или вторичное подключение. Если вторичное, то необходимо указать причину срыва первой печати. Тут же можно задать вопрос о том, нужно ли платить за установку фиксирующей печатки на прибор водоканалу или УК. Важно не забыть указать номер телефона, позвонив на который сотрудник организации даст ответ.
5. В самом конце документа нужно поставить дату подачи заявления.

Обращение обязательно следует подписать перед сдачей. Направить его можно по почте или отнести самостоятельно. К заявлению прикладывается копия документации на измерительное устройство.

При сдаче письменного обращения заявителю стоит узнать, надо ли платить за пломбировку устройства измерения воды УК. Несмотря на то, что согласно статьям нормативно-правовых актов, первичное подключение и подключение после ремонта не оплачивается, многие коммунальщики все же выставляют счет. В таком случае заявку можно подать в другую организацию (водоканал).

После принятия заявления, специалист должен выехать по адресу в течение 5 дней и выполнить опломбирование.

Устранения поломки и установки фиксатора актируется сотрудником организации. Составляется документ о введении прибора в эксплуатацию.

Сроки рассмотрения претензии

Как правило, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, его нужно указать в тексте претензии.

Учтите! Если по истечении срока ответ не поступил, или же поступил отрицательный ответ, вы вправе обратиться с соответствующими заявлениями в органы Прокуратуры или же в суд.

Что гласит закон?

Законом установлено, что первичная опломбировка счетчиков воды должна производиться бесплатно. Взимание платы допускается, но только в тех случаях, когда по вине пользователя счетчики вышли из строя. Расценки на повторную опломбировку в каждой компании свои. Обычно стоимость этой услуги варьируется от 500 до 2000 рублей.

За последние годы появилась практика обжалования взимаемых с владельцев квартир таких платежей в суде. По подаваемым заявлениям нередко выносились решения о незаконности платежей. Если вы оплатили услуги по пломбировке счетчика, то чтобы вернуть потраченные на это деньги, необходимо обратиться в суд по месту жительства. С жалобой на обслуживающую компанию каждый владелец может обратиться в Роспотребнадзор.

Сроки и стоимость

В техническом паспорте обычно указываются сроки опломбирования. Они зависят главным образом от модели прибора. На современные модели счетчиков воды сроки опломбирования меньше, чем на приборы, которые были выпущены несколько лет назад. Чаще всего для проведения пломбировки специалист приходит в квартиру в течение трех-пяти дней после поступления заявки. К его приходу владелец квартиры должен подготовить технический паспорт на изделие и акт установки. Основное, что интересует инспектора — правильность монтажа прибора и его целостность.

Пребывая в квартире, инспектор должен составить акт ввода в эксплуатацию установленного прибора учета воды и произвести опломбировку всего узла. Перед подписанием договора следует внимательно прочитать его. В некоторых случаях в нем может быть вписана:

• чрезмерно высокая абонентская плата;
• страховка;
• оплата за выполнение проверки.

С момента подписания договора начинается начисление расхода воды по счетчику. Документ составляется в двух экземплярах. Один из них получает владелец квартиры. Техпаспорт на изделие инспектор должен скопировать, после чего вернуть оригинал владельцу. Чтобы не тратить лишнее время на ксерокопии, лучше еще до прихода инспектора сделать копии документов.

Заявление в Прокуратуру

Скачать бланк заявления в Прокуратуру бесплатно в формате word

Заявление может быть составлено в свободной форме, воспользуйтесь при составлении следующими рекомендациями:

• в правом верхнем углу укажите наименование территориального подразделения прокуратуры, в которое вы подаете заявление. Допустимо указать также ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Следует подавать заявление в орган прокуратуры, расположенный в том районе, в котором было допущено нарушение ваших прав. Следует отметить, что при подаче заявления с нарушением подведомственности заявитель получает в течение семи дней ответ, в котором указана соответствующая инстанция для повторного обращения;
• следующей строчкой в правом верхнем углу укажите сведения о заявителе и обратный адрес;
• в центре листа укажите наименование документа: «Заявление»;
• затем опишите проблемную ситуацию, укажите, каким образом ваши права были нарушены, перечислите заявляемые требования. Как вариант, можно использовать в тексте заявления следующую формулировку: «Прошу провести прокурорскую проверку и содействовать мне в защите моих прав». В документе следует подробно изложить все аспекты проблемной ситуации, причем желательно, чтобы сведения были подкреплены ссылками на нормативно-правовые акты;
• укажите перечень документов, которые составляют приложение к заявлению;
• завершите составление документа датой и подписью.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на УК:

Посмотрите видео. Обязательно ли ставить счетчики воды:

Виды пломб

Встречается большое количество видов пломб для счетчиков. Они имеют различные формы и конструкции, однако все выполняют одни и те же функции.

Свинцовые

Для установки требуются свинцовые заготовки, провода или лески и специальный прибор для пломбирования. При установке защиты нужно пропустить специальный провод через отверстие, предусмотренное производителем в креплении распределительной коробки, затем через отверстие в выступе корпуса и вторым концом провода через отверстие в пломбе.

Свинцовые пломбы

Свинцовые заготовки обжимаются специальным устройством. После этого невозможно снять свинцовую пластинку, не повредив ее. Однако умельцы умудрялись заменить ее на фальшивую пломбу с неправильным оттиском. Это привело к появлению подобных изделий из полимеров.

Пломбиратор для свинцовых пластин

Пластиковые номерные пломбы

Одноразовые пластиковые номера обеспечивают высокую степень защиты от злоумышленников. Они могут быть использованы для различных систем запирания: вращающиеся структуры или прозрачный механизм защелки. В дополнение к серийному номеру организация также использует свой логотип. Можно визуально определить, не нарушена ли целостность пластика.

Пластиковая номерная

Пломбы хомуты

Этот вид редко используется. Представляет собой пластиковый зажим, который вытягивается в одном направлении. Чтобы открыть его, вытянув в противоположном направлении, нужно сломать устройство.

Пломбировочные наклейки

Невозможно открыть ее, не повредив. Наклейка ярко окрашена, имеет серийный номер и надпись «Не вскрывать». Клей наносится с задней стороны и защищается легко удаляемой пленкой. Снятие маркированной наклейки без следа невозможно. Слова, которые будут свидетельствовать о вскрытии, останутся на поверхности после снятия. Смыть их нельзя.

Наклейки

Сроки рассмотрения заявления

Выделяют общие и сокращенные сроки рассмотрения заявлений. На срок рассмотрения влияют такие обстоятельства, как необходимость получения дополнительной информации, направления запросов в иные государственные органы и организации и т. д. Данные действия способствуют продлению срока.

Как правило, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней.

Обращение в судебный орган

Статья 131 ГПК РФ содержит сведения относительно обязательных данных в исковом заявлении.

Скачать бланк типового иска в суд бесплатно в формате word

В документе должны быть отражены следующие аспекты:

• в правой верхней части листа укажите наименование судебного органа, в который вы подаете заявление;
• ФИО и адрес заявителя;
• ФИО ответчика, которым выступает физическое лицо, или наименование ответчика-организации, соответствующие адреса;
• заявляемые исковые требования, их сумма, а также размер госпошлины. Требования должны соответствовать критериям разумности и соразмерности. Приведите также обоснование вашей правовой позиции: можно указать реквизиты документов, которые содержатся в приложении;
• доказательства, с помощью которых можно подтвердить изложенные в заявлении сведения, в частности, ссылки на положения нормативно-правовых актов, свидетельские показания;
• перечень документов, составляющих приложение к иску;
• подпись и дата.

Приложите к иску следующие документы: квитанцию об оплате государственной пошлины, доверенность, на основании которой действует ваш представитель, копии заявления по числу участвующих в деле лиц.

При наличии в исковом заявлении нарушений в его приеме будет отказано, или оно будет оставлено без движения. Во втором случае судья определит срок, в течение которого должны быть устранены недостатки. Если ошибки не будут исправлены, иск не считается поданным и подлежит возврату истцу.

С истца снимается обязанность по уплате государственной пошлины по делам о защите прав потребителей, если стоимость иска не превышает 1 млн. руб.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на УК:

Сроки процедуры

Временные промежутки также оговорены в ПП РФ №354 п.81-81(2):

1. Устройство вводится в эксплуатацию не позднее месяца, который следует за датой монтажа.
2. После получения заявки исполнитель может согласовать новый срок. Для этого даются 3 дня с момента принятия оповещения. Отсрочка не может быть более 15 дней от первоначальной даты.
3. Если исполнитель не явился в согласованное время, то прибор считается введенным в эксплуатацию с момента принятия заявления. Хотя закон разрешает использование ИПУ без пломбы, необходимо обратиться в контролирующие органы, чтобы работы были обязательно выполнены.

Счетчик воды может быть не введен в эксплуатацию, если обнаружатся нарушения технологии монтажа или несоответствие устройства нормам.

Куда обращаться?

Для проведения процедуры необходимо напрямую обращаться в организацию, которая предоставляет потребителю коммунальные услуги. Этой организацией является управляющая компания. Следует направляться в ту УК, которая обслуживает дом, где проживает потребитель.

Можно направить в адрес УК письменную просьбу опломбировать расходомер. Также бывает достаточно личного посещения компании или звонка по телефону. От жильца будет принята заявка на опломбирование учетного прибора.

В указанный день к жильцу придет специалист, который опломбирует водомер, составит акт ввода его в эксплуатацию. Один его экземпляр будет передан жильцу.

Необходима оплата

Законодательством предусмотрены ситуации, при возникновении которых пломбирование счётчиков воды оплачивается потребителям, к ним относится:

1. Несвоевременное уведомления поставщика услуг о выходе из строя прибора контроля.
2. Демонтаж оборудования и повторный монтаж, проведённый без присутствия поставщика услуги.
3. Нарушение пломбы или знаков поверки потребителем или третьими лицами.

Кроме того, потребитель обязан предоставить доступ исполнителю для проведения проверки прибора не реже 1 раза в полгода. Должностное лицо проверяет корректность работы прибора, а также признаки несанкционированного вмешательства в работу измерительного оборудования. К таким признакам относят:

• отсутствие наличия и сохранности пломб;
• механические повреждения на приборе, нарушение его целостности;
• наличие не предусмотренных производителем отверстий;
• плотное прилегание стекла прибора к рабочей панели;
• наличие свободного доступа к элементам счётчика, позволяющие вмешательство в его работу.

Если вышеперечисленные признаки обнаружены или исполнителю не будет предоставлена возможность провести проверку, то составляется акт и производится перерасчет оплаты за предоставленные услуги с даты выявления несанкционированного вмешательства или за последние три месяца, в случае не допуска специалиста для проверки или не уведомлении о неисправности.